Verzendbeleid

Bij Mammora doen we ons best om jouw bestelling zorgvuldig en zo snel mogelijk te verwerken en te leveren. Hieronder vind je alle informatie over verzending en levering.

1. Verwerking van bestellingen

Bestellingen worden doorgaans binnen 1–2 werkdagen verwerkt.
Zodra jouw bestelling is verwerkt en verzonden, ontvang je een bevestiging per e-mail.

2. Levertijd

De verwachte levertijd bedraagt gemiddeld 5–10 werkdagen, afhankelijk van het product en de bestemming.
Levertijden zijn indicatief en kunnen afwijken door drukte of externe factoren bij vervoerders.

3. Verzendkosten

Mammora hanteert gratis verzending op alle bestellingen, tenzij anders vermeld.
Eventuele extra kosten worden altijd duidelijk vooraf gecommuniceerd.

4. Verzendpartners

Mammora werkt samen met betrouwbare verzendpartners.
De keuze van vervoerder kan per bestelling verschillen.

5. Vertragingen

Mammora is niet aansprakelijk voor vertragingen die ontstaan bij de vervoerder of door onvoorziene omstandigheden.
Bij uitzonderlijke vertragingen kun je altijd contact opnemen met onze klantenservice.

6. Verkeerd adres

Controleer altijd zorgvuldig je adresgegevens bij het plaatsen van een bestelling.
Mammora is niet verantwoordelijk voor leveringsproblemen als gevolg van een foutief opgegeven adres.

7. Niet ontvangen bestelling

Mocht je bestelling na de aangegeven levertijd nog niet zijn ontvangen, neem dan contact met ons op.
Wij zoeken samen naar een passende oplossing.

8. Beschadigde levering

Ontvang je een beschadigd product? Meld dit dan binnen 48 uur na ontvangst via onze klantenservice, bij voorkeur met foto’s.
Mammora zal dit zorgvuldig beoordelen en een passende oplossing bieden.

9. Contact

Voor vragen over verzending of levering kun je altijd contact opnemen via de contactpagina van onze webshop.